☕ Willkommen in der Hilfe-Ecke des Sticker Cafés!

Du hast Fragen? Hier findest du die häufigsten Antworten rund um den Sticker Café Club, Bestellungen und unsere Produkte. Wenn du etwas nicht findest, schreib uns einfach – wir helfen dir gerne weiter 💌

Häufig gestellte Fragen

Was ist das Sticker Café überhaupt?

Das Sticker Café ist ein fiktives, liebevoll gestaltetes Café – aber statt echter Getränke bekommst du hier im Grafikdesign erstellte  Sticker, Magneten und kreative Papierprodukte in einem süßen Café-Thema. Es gibt keinen physischen Ort, den du besuchen kannst – alles passiert online und per Post!

Wohin wird verschickt?

Innerhalb Deutschlands

Brauche ich ein Kundenkonto?

Nein. Es ist keine Pflicht ein Kundenkonto zu erstellen. Du kannst auch als Gast deine Lieblingsprodukte im Sticker Cafe kaufen.

Vorteil des Kundenkontos, setze Artikel auf die Wunschliste und du hast darauf in deinem Kundenkonto Zugriff. Wenn dir also etwas gefällt kannst du es einfach mit einem Herz markieren und eine Liste für dich erstellen. 

Wie funktioniert die Clubpost

Als Clubmitglied bekommst du einmal im Monat eine ganz besondere Postsendung, liebevoll gestaltet und nur für dich gepackt. Je nach Paket enthält sie:

  • Exklusive Sticker (nicht im Shop erhältlich)

  • Kreative Extras wie Ausmalkarten oder Clubkarten

  • Und jede Menge Café-Magie!

 

 

Welche Clubpakete gibt es?

Du kannst zwischen vier Paketen wählen – je nach deinem Wunschbetrag:

Latte Mini   5 €

Matcha Classic  7,99 €

Choco Deluxe  15 €

Infos zum Inhalt auf der Clubseite 

 

Du kannst dein Paket jederzeit wechseln oder kündigen.

hier kommst du direkt zum Sticker Cafe Club

Wann kommt meine Clubpost an?

Die Clubpost wird immer in der ersten Woche des neuen Monats verschickt. Wenn du also im Juni beitrittst, bekommst du Anfang Juli dein erstes Paket. Versandbestätigungen erhältst du per E-Mail.

Muss ich Clubmitglied sein, um Sticker zu kaufen?

Nein – du kannst auch ohne Mitgliedschaft im Shop stöbern und reguläre Produkte wie Sticker, Magneten oder Lesezeichen kaufen.
Aber die Club-Sticker sind exklusiv und nur für Mitglieder erhältlich!

Was ist das Besondere an den Club-Stickern?

Jeden Monat gibt es ein einzigartiges Design – passend zu einem Café-Thema, einer Figur oder einer Mini-Geschichte. Die Designs erscheinen nicht im normalen Shop, sondern sind exklusiv für Mitglieder gedacht. Als Clubmitglied hast du immer die Möglichkeit neue Designs oder neue Produkte noch vor dem Onlineshop Release als Vorbesteller zu erhalten.

Was ist, wenn ich mein Paket nicht erhalten habe?

Oh nein! Bitte kontaktiere uns über das Kontaktformular oder per E-Mail. Wir finden gemeinsam eine Lösung – versprochen.

Wie kündige oder ändere ich mein Clubabo?

Du kannst dein Abo jederzeit kündigen oder anpassen. Schreib uns einfach eine Nachricht – unkompliziert & ohne Frist. Wir möchten, dass du dich wohlfühlst 💌

Wie lange dauert der Versand?

Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast wird diese Werktags bearbeitet in der Regel dauert der Versand dann 5-7 Werktage. Du erhälst eine Email wenn deine Bestellung auf den Weg zu dir ist.

 

Clubpost kommt extra solltest du noch andere Produkte im Shop bestellt haben erhälst du deine Bestellung gesondert von der Clubpost

Ich habe noch eine Frage…

 

Kein Problem! Schreib uns gern über das Kontaktformular oder direkt an
📧info@shibaenisstickercafe.de

 wir melden uns schnellstmöglich bei dir.

 

 

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